Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng extop1

1. Điều Khoản Chung

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa extop1 ("chúng tôi", "nền tảng", "extop1") và người dùng ("bạn", "người chơi", "thành viên") khi sử dụng các dịch vụ trực tuyến tại trang web extop1.net và các ứng dụng liên quan.

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của extop1, bạn xác nhận rằng mình đã đọc toàn bộ tài liệu này, hiểu rõ nội dung và đồng ý bị ràng buộc bởi tất cả các điều khoản được nêu. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

extop1 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất.

2. Điều Kiện Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản extop1, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. extop1 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ.
• Bạn phải cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản extop1 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Bạn phải là chủ sở hữu hợp pháp của phương thức thanh toán được sử dụng để nạp tiền vào tài khoản.
• Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không được chia sẻ tài khoản cho bất kỳ người nào khác.
• extop1 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) vào bất kỳ thời điểm nào. Việc không cung cấp tài liệu xác minh hợp lệ có thể dẫn đến tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản.

3. Nạp Tiền & Rút Tiền

Tất cả giao dịch tài chính tại extop1 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). extop1 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử và chuyển khoản ngân hàng nội địa.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch nạp tiền.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ cho mỗi yêu cầu rút tiền.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 99 giây đến tối đa 24 giờ tùy thuộc vào phương thức thanh toán và quy trình xác minh.
• extop1 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi phê duyệt bất kỳ yêu cầu rút tiền nào có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.
• Số dư tài khoản không được sử dụng trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị trừ phí quản lý không hoạt động theo thông báo trước.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản extop1 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.

4. Quy Định Cá Cược

Tất cả cược đã được đặt và xác nhận bởi hệ thống extop1 sẽ được coi là hợp lệ và không thể hủy bỏ. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận.

• Kết quả của tất cả trò chơi do phần mềm tạo số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận hoặc dealer trực tiếp quyết định. extop1 không can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật xảy ra trong khi trò chơi đang diễn ra, extop1 sẽ áp dụng quy trình giải quyết tranh chấp công bằng dựa trên dữ liệu hệ thống.
• extop1 có quyền hủy bất kỳ cược nào nếu phát hiện lỗi hệ thống, gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Hạn mức cược tối đa và tối thiểu cho từng sản phẩm được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi.

5. Khuyến Mãi & Thưởng

extop1 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi VIP dành cho người chơi. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo.

• Tất cả tiền thưởng đều phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirements) trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được nêu trong từng chương trình khuyến mãi.
• extop1 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy giao dịch nếu phát hiện người chơi lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc cố tình tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• Khuyến mãi chỉ áp dụng cho tài khoản chính chủ, đã xác minh danh tính. Tài khoản chưa xác minh có thể bị giữ tiền thưởng cho đến khi hoàn tất KYC.
• extop1 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các chương trình đang trong giai đoạn người chơi đang tích cực tham gia.

6. Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tại extop1 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
• Cố tình khai thác lỗi hệ thống ("bug exploitation") để thu lợi bất chính. Người chơi phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho bộ phận kỹ thuật extop1.
• Thực hiện giao dịch tài chính liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động phạm pháp khác.
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký tài khoản hoặc trong quá trình xác minh danh tính.
• Bán, cho thuê hoặc chuyển nhượng tài khoản extop1 cho bất kỳ người nào khác.
• Sử dụng ngôn ngữ thù địch, quấy rối hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ hay người dùng khác.

7. Bảo Mật Tài Khoản

Người chơi có trách nhiệm duy trì bảo mật thông tin tài khoản extop1 của mình. extop1 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho người khác.

• Sử dụng mật khẩu mạnh, dài ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không đăng nhập vào tài khoản extop1 trên các thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không tin cậy.
• Thông báo ngay cho extop1 nếu phát hiện có dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

8. Giới Hạn Trách Nhiệm

extop1 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng.

• extop1 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ ho ạt động cá cược, bao gồm nhưng không giới hạn ở thua cược, gián đoạn kết nối internet hoặc sự cố thiết bị của người dùng.
• Trách nhiệm tối đa của extop1 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá số dư thực có trong tài khoản người chơi tại thời điểm xảy ra sự cố.
• extop1 không chịu trách nhiệm về các nội dung, dịch vụ của bên thứ ba có liên kết với nền tảng.

9. Chấm Dứt Tài Khoản

extop1 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phạm pháp khác bị phát hiện hoặc bị nghi ngờ.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Người chơi cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, với điều kiện không có vi phạm điều khoản đang chờ xử lý.

10. Thay Đổi Điều Khoản

extop1 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người chơi, extop1 sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên trang chủ.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các điều khoản đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày có hiệu lực.

Mọi thắc mắc về điều khoản và điều kiện có thể gửi tới địa chỉ email hỗ trợ: [email protected] – đội ngũ extop1 sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.